POLÍTICA DE PRIVACIDAD
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL SEGÚN EL RGPD
ANA TARIFA SOSA, titular de LA COLMENA DE ANA, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa de que los datos personales recogidos a través de los formularios del sitio web se incorporarán a los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA.
La recogida y el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tienen como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desarrollo de tareas de información, formación, asesoramiento y demás actividades propias de ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA.
Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades cuya participación sea necesaria para cumplir la finalidad anteriormente expuesta.
ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo referente al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos.
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, oposición, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento.
El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante correo electrónico dirigido a info@lacolmenadeana.es o mediante comunicación escrita enviada a CALLE THOMAS ALBA EDISON, 3, 06800 MÉRIDA, BADAJOZ.
El usuario manifiesta que todos los datos facilitados son ciertos y correctos y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando cualquier modificación a ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?
ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA tratará los datos personales recabados a través del sitio web con las siguientes finalidades:
• Prestar sus servicios de acuerdo con las necesidades particulares de los clientes, con la finalidad de cumplir los contratos suscritos.
• Atender las solicitudes de información realizadas por los usuarios.
• Gestionar la relación comercial, administrativa y contractual con los clientes.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los productos o servicios ofrecidos, siempre que exista consentimiento previo o una relación contractual que lo permita.
El usuario puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el envío de un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada.
Los campos señalados como obligatorios deberán cumplimentarse necesariamente. En caso contrario, no será posible atender las solicitudes planteadas ni prestar los servicios correspondientes.
¿Durante cuánto tiempo se conservarán los datos personales recabados?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o contractual, mientras no se solicite su supresión y durante el plazo en el que puedan derivarse responsabilidades legales de los servicios prestados.
LEGITIMACIÓN
El tratamiento de los datos se realiza conforme a las siguientes bases jurídicas:
• La solicitud de información o la contratación de los servicios de ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA, cuyos términos y condiciones se pondrán a disposición del usuario antes de una eventual contratación.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
• El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA.
• El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del usuario.
Dicho consentimiento podrá manifestarse mediante una declaración o una acción afirmativa clara, como el marcado de una casilla habilitada a tal efecto.
En caso de que el usuario no facilite sus datos o los proporcione de manera errónea o incompleta, no será posible atender su solicitud, facilitarle la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
DESTINATARIOS
Los datos personales no se comunicarán a terceros ajenos a ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA, salvo que exista una obligación legal o que dicha comunicación sea necesaria para prestar los servicios solicitados.
Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que presten servicios profesionales, tecnológicos, administrativos, fiscales, contables, de alojamiento web o de comunicación, siempre dentro de los límites necesarios para prestar sus servicios y bajo las garantías legales correspondientes.
DATOS RECOPILADOS POR LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS
En los casos en los que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en servidores, herramientas o servicios de alojamiento utilizados por ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA, esta no será responsable del incumplimiento de la normativa de protección de datos por parte del usuario.
El usuario será responsable de disponer de una base legal válida para tratar, almacenar o comunicar los datos personales incorporados a dichos ficheros.
RETENCIÓN DE DATOS DE CONFORMIDAD CON LA LSSI
ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA informa de que, cuando actúe como prestadora de servicios sujetos a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, podrá conservar durante los plazos legalmente establecidos la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en el que comenzó la prestación del servicio.
La conservación de estos datos no afectará al secreto de las comunicaciones.
Dicha información únicamente podrá utilizarse en el marco de una investigación criminal, para garantizar la seguridad pública o en aquellos casos en los que sea requerida legalmente por jueces, tribunales, el Ministerio Fiscal o las autoridades competentes.
La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado se realizará conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA es titular o dispone de las correspondientes licencias sobre los derechos de autor, propiedad intelectual, propiedad industrial, conocimientos técnicos y demás derechos relacionados con los contenidos del sitio web y con los servicios ofrecidos a través de este.
También dispone de los derechos o autorizaciones necesarios sobre los programas, aplicaciones, imágenes, textos, diseños, marcas, logotipos, fotografías, vídeos y demás elementos necesarios para su funcionamiento.
No se permite la reproducción, distribución, publicación, modificación, cesión, comunicación pública o utilización de los contenidos, total o parcialmente, sin el consentimiento previo y por escrito de ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA, salvo en los casos expresamente permitidos por la legislación vigente.
PROPIEDAD INTELECTUAL DEL SOFTWARE
El usuario deberá respetar los programas y herramientas de terceros puestos a su disposición por ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA, aunque sean gratuitos o se encuentren a disposición pública.
ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA dispone de los derechos de explotación, propiedad intelectual o licencias necesarios sobre el software utilizado para prestar sus servicios.
El usuario no adquiere derecho o licencia alguna sobre el software necesario para prestar el servicio ni sobre la información técnica relacionada con su funcionamiento, excepto los derechos estrictamente necesarios para utilizar los servicios contratados y únicamente durante su vigencia.
Para cualquier actuación que exceda del cumplimiento del contrato o del uso normal del servicio, el usuario necesitará autorización previa y por escrito de ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA.
Queda prohibido acceder, modificar o visualizar sin autorización la configuración, estructura, código, bases de datos, ficheros o sistemas informáticos utilizados por ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA.
El usuario asumirá la responsabilidad civil y penal que pueda derivarse de cualquier incidencia producida en los servidores, sistemas informáticos o mecanismos de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente, ilícita o maliciosa.
PROPIEDAD INTELECTUAL DE LOS CONTENIDOS ALOJADOS
Se prohíbe cualquier utilización de los servicios prestados por ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA que resulte contraria a la legislación vigente en materia de propiedad intelectual y, en particular:
• La utilización de los servicios de manera contraria a las leyes españolas o vulnerando derechos de terceros.
• La publicación o transmisión de contenidos violentos, obscenos, abusivos, ilegales, discriminatorios, racistas, xenófobos, difamatorios o contrarios a la dignidad de las personas.
• La publicación de programas destinados a vulnerar sistemas de seguridad, números de serie, claves, herramientas de acceso ilícito o cualquier otro contenido que vulnere los derechos de propiedad intelectual de terceros.
• La recopilación o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o incumpliendo lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679.
• La utilización de servidores, dominios o direcciones de correo electrónico para el envío de comunicaciones comerciales masivas no solicitadas.
El usuario será plenamente responsable de los contenidos publicados, transmitidos o almacenados, de los enlaces incorporados, de las reclamaciones de terceros y de las acciones legales relacionadas con la propiedad intelectual, los derechos de terceros y la protección de menores.
El usuario deberá respetar las leyes, los reglamentos vigentes y las normas relacionadas con el funcionamiento de los servicios en línea, el comercio electrónico, los derechos de autor, la protección de datos, el mantenimiento del orden público y los principios generales de utilización de Internet.
El usuario deberá indemnizar a ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA por los daños, gastos, reclamaciones, sanciones, honorarios profesionales y costes de defensa jurídica que puedan derivarse de actuaciones cuya responsabilidad sea atribuible al usuario, incluso cuando no exista todavía una resolución judicial firme.
PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN ALOJADA
ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA podrá realizar copias de seguridad de los contenidos almacenados en sus sistemas o en los servicios tecnológicos utilizados para el desarrollo de su actividad.
No obstante, no será responsable de la pérdida o eliminación accidental de datos provocada por los usuarios.
Tampoco garantiza la recuperación total de los datos eliminados, ya que estos podrían haber sido suprimidos o modificados durante el periodo transcurrido desde la última copia de seguridad disponible.
Los servicios ofrecidos, salvo que se contrate expresamente un servicio específico de copia de seguridad o recuperación, no incluirán la restauración de contenidos cuando la pérdida sea imputable al usuario.
En estos casos, podrá establecerse una tarifa acorde con la complejidad, el tiempo necesario y el volumen de información que deba recuperarse, siempre previa aceptación del usuario.
La recuperación de los datos eliminados únicamente estará incluida en el precio del servicio cuando la pérdida sea directamente atribuible a ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA.
COMUNICACIONES COMERCIALES
En aplicación de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales mediante correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente cuando no hayan sido previamente solicitadas o expresamente autorizadas por sus destinatarios.
Cuando exista una relación contractual previa, ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios similares a los que fueron inicialmente objeto de contratación por parte del cliente, siempre dentro de los límites establecidos por la legislación vigente.
En todo caso, el usuario podrá solicitar en cualquier momento que dejen de enviársele comunicaciones comerciales mediante correo electrónico dirigido a info@lacolmenadeana.es.
IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
• Responsable: ANA TARIFA SOSA – LA COLMENA DE ANA.
• NIF: 09205544R.
• Domicilio: CALLE THOMAS ALBA EDISON, 3, 06800 MÉRIDA, BADAJOZ.
• Correo electrónico: info@lacolmenadeana.es.